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一般来说,如果您在报名时没有签署任何协议或合同,并且没有收到任何形式的收据或发票,那么您可能有权要求退款。
但是,如果您签署了合同或接受了服务预订,可能需要满足合同中规定的退款条件。在大多数情况下,教育机构都会有退款政策和程序。
线上培训机构的经营范围包括但不限于:提供在线教育课程、培训课程和学习资源;开展远程教育服务;设计和开发在线学习平台和教育软件;提供教育咨询和辅导服务;组织线上学习活动和研讨会;提供在线考试和认证服务;开展教育技术研究和创新;提供教育媒体和内容制作;合作开展教育项目和合作培训;提供教育管理和运营支持等。线上培训机构通过互联网平台为学生、教师和机构提供全方位的教育服务和支持。
可以登录该教育机构的线上客服沟通平台进行投诉,一般正规的网上授课教育机构都有线上客服平台,登录这个客服平台即可提交有关证据并且进行投诉,如果在15天内没有处理结果,那么可以登录当地教育局网站进行投诉,因为凡事正规教育机构都有在教育局备案的
12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。
工商投诉,法院起诉,收集证据,电话录音,微信聊天截图,退款协议合同发票之类的。
上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。
如实向有关部门反馈,相关的人员会询问调查,未必每一件都能解决,但不合理的事情不会只发生在一个人身上,去反映就有可能,想办法合理的维护自己的权益。
全面禁止不可能,但是全面监管真的来了。6月15日,教育部成立校外教育培训监管司。该司的职责是校外教育培训(含线上线下)机构设置、培训内容、培训时间、人员资质、收费监管等相关标准和制度的拟定和监督执行,组织实施校外教育培训综合治理,指导校外教育培训综合执法。
我们学校从老校迁到新校以后,老校置换给了一个市直部门,没有几年老校的三层教学楼、六层办公楼和六层实验楼全部变成了校外培训机构的天下。它们租给了许多培训机构作为教学场所。有舞蹈班、各种器乐班、作文班、美术班、书法班、英语班、小学生课后班、初中升高中辅导班、高考辅导班等等,感觉比之前没有搬走的学校还热闹。
热闹非凡的培训班背后是家长的心酸,腰包里的钱要不断掏出去,孩子的各种培训费是家长很大的一部分开支。这些培训班的收费一节课在100—200元之间,中考、高考前的辅导班最贵,应该在200—300元之间。
孩子有攀比心理,同学去辅导班学习了,自己的孩子也要去。
家长有不能输在起跑线上的思想,人家孩子去学习了,自己的孩子不去就落后了。当然也有许多家长存在严重的攀比心理,自己孩子不去学习,显得自家没有钱穷一样。
当然,也有财迷心窍的在校老师通过暗示等手段鼓励学生去相关的辅导班,自己得好处。
还有一个重要因素就是社会的就业竞争激烈,都想在竞争中脱颖而出,就必须优秀,要优秀就需要考上211、985重点大学。所以,孩子在小学的时候就开始上各种兴趣班和学习班了。
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